Первый рабочий день

С первым рабочим днем после отпуска

Загар и порванный рюкзак —
Всё, что от отпуска осталось.
Казалось бы, такая малость,
Но с ней не справиться никак.
Пора к работе приступить
И отрешиться от мечтаний,
Но сладкий плен воспоминаний
Тебя не хочет отпустить.
Тебе поможем дружно мы
Собраться с духом и взбодриться
И в коллектив наш дружный влиться.
Ты — часть рабочей кутерьмы! ©

С первым рабочим днем после отпуска

Мы поздравляем с первым днем,
Ты снова в офисе своем,
Ты отдохнул и загорел,
И много в отпуске успел,
Пусть первый твой рабочий день,
Спугнет расслабленность и лень,
Про отдых уж забыть пора,
Работы ждет тебя гора. ©

Все рады, что в наш дружный коллектив,
Пришло такое пополненье.
И поздравляем все тебя мы, что есть сил!
Сдержать не просто нам волненье.
Пусть первый твой рабочий день
Запомнится улыбками и смехом.
Работать здесь тебе будет не лень
Ударно, и, естественно, с успехом. ©

День сегодня необычный,
Интересный, непривычный –
Первый твой рабочий день –
Жизни новая ступень.

С этой датой поздравляю,
И удачи я желаю!
Пусть работа принесёт
Удовольствие без забот. ©

Начинай с хорошей ноты
Первый день своей работы.
В коллектив легко вливайся,
И работы не пугайся.

Я сердечно поздравляю!
Плодотворности желаю!
Не лениться, не томиться,
К лучшему всегда стремиться! ©

Самый первый! День рабочий —
Сколько будет впереди!
Если только ты захочешь,
Сможешь ты вперед идти.
От души, сейчас желаем,
Чтоб в карьере был подъем.
С днем рабочим поздравляем,
С главным, самым важным днем! ©

Мы тебя сегодня поздравляем
С началом новой жизни трудовой!
И в первый день рабочий пожелаем
Удачи в начинанье, всей душой!
Ещё успеха, продвижения и роста
По карьерной лестнице твоей!
Вначале, может, будет всё непросто,
Но ты смотри на трудности смелей! ©

Сегодня твой рабочий первый день,
С чем я тебя сейчас и поздравляю,
Пусть труд тебе лишь радость доставляет,
Чтоб было заниматься им не лень!

Поздравляю с первым днем работы

Чтоб денег было – полный самосвал!
Чтоб был директор добрый на работе,
Не заставлял работать по субботам,
И чтоб зарплату каждый день давал! ©

Что-то лицо Ваше грусть омрачает,
Взгляд стал чужим.
Вас коллектив очень дружно встречает!
Мы Вас простим.
Да, выходные так быстро проходят.
Мы Вас так ждем!
Пусть поздравления отпуск проводят.
Дух жив трудом. ©

Вот ты вышел на работу,
Ну, вливайся в коллектив,
Прочь волненья и заботы!
Будь готов на позитив!
С новым местом, с новым делом.
За зарплатой не робей.
Принимайся, не стесняйся.
Будет супер все теперь! ©

© — Поздравления с первым рабочим днем написаны специально для праздничного портала SuperTosty.ru нашими авторами. Копирование возможно только при наличии активной ссылки на наш сайт.

Не нашли нужное поздравление? Предлагаем Вам поздравление в стихах на заказ! По любому поводу, любой длины, любому человеку ПЕРСОНАЛЬНО! Стихи на заказ — лучший подарок!

Приход нового сотрудника в коллектив это совсем не проблематично, и поэтому вопрос о том, как ввести нового сотрудника в коллектив, не должен вызвать проблем, если правильно подойти к нему серьезно. Ведь новый человек не адаптирован к обстановке и Ваша компания для него «неопознанный объект». Чтобы избежать дискомфорта, нужно незамедлительно ознакомить нового сотрудника с существующими традициями, правилами и нормами, которые существуют в коллективе и в организации в целом.

Как ввести нового сотрудника в устоявшийся коллектив

Зачастую такую функцию берет на себя начальник, менеджер по кадрам или же коллега, в рабочие обязанности которого войдет обучение новичка.

Руководство ожидает от нового сотрудника быстрой адаптации и соответственной производительности труда, именно поэтому надо обеспечить его хорошим «учителем», который без проблем даст новичку необходимую базу знаний и поможет стать частью коллектива.

Чтобы избежать конфликтной ситуации, начальство должно учесть, что основной сотрудник должен будет сократить объемы своих прямых обязанностей, но при этом трудовая способность «ученика» возрастет прямо пропорционально затраченному времени.

В любой компании директор является лидером и примером для подражания, именно от него зависит микроклимат в коллективе. Так что руководство должно уделить новому человеку внимание и облегчить процесс вливания в коллектив.

Для того чтобы понять, как ввести нового сотрудника в коллектив, нужно запомнить, что его необходимо обеспечить раздаточным материалом, который включает должностные инструкции, результаты деятельности организации, цели работы, а также благодарственные открытки от клиентов.

Картинки про первым рабочим днем (32 фото)

Такой комплект документов готовится еще до прихода новичка.

Важным фактором адаптации на новом рабочем месте является предыдущий опыт работы. Зачастую сегодняшние специалисты развиваются строго в одном направлении, так что есть большая вероятность, что Ваш новичок уже имеет основные знания по данному виду деятельности и нуждается лишь в некоторых поправках, которые он может получить уже в ходе работы.

Главное правильно построит план обучения нового работника и все-таки уделить ему достаточно времени и внимания с первого дня, чтобы этот процесс не затянулся и не стал приносить убытки.

Если Вы надумали и нуждаетесь в расширении коллектива, не мучайте себя вопросом как ввести нового сотрудника в коллектив, это совсем не сложно. Привлеките весь коллектив, ведь это пополнение должно привести к повышению трудоспособности фирмы, а в результате и ее доходов.

© Автор: Шабина Ирина

Комментарии

Добавить комментарий

Поля отмеченные * обязательны.

Поздравления с новой работой в прозе

Пускай с новой работой начнётся
Твой уверенный старт на успех.
И всё ловко тебе удаётся,
Постоянно стремись только вверх!

Чтобы были коллеги без гнили,
Не жалел похвалы мудрый шеф.
Чтоб таланты твои оценили,
Тебя выделив просто из всех!

               * * *

На новой работе скучать не придётся.
Шанс выбиться в люди не многим даётся.
Желаю зарплаты большой и стабильной
И не напрягаться особенно сильно!

               * * *

У тебя есть новый фронт
Для работы плодотворной.
С перспективой горизонт
Открывается просторный!

Делай смелые шаги
Вверх по лестнице карьерной.
Всё осиль ты и смоги,
Сохранив лицо и нервы!

Поздравление с новым местом работы

Поздравление принимай
С твоей новою работой!
Место ты сменил труда,
Приступив к нему с охотой.

Пусть не пропадёт запал
Для развития и роста.
Чтобы поскорее стал
Пользоваться спросом!

               * * *

С новым местом работы!
Пускай будет охота
Торопиться на службу
В ранний час, если нужно.

               * * *

На новом месте пусть отныне

К тебе успех с деньгами двинет

И будет строиться карьера-

Для каждого вокруг примером.

Желаю быть всегда в строю,

Жизнь к лучшему менять свою!

* * *

Прими от меня поздравление

С работой твоей изменением!

Пускай тебе новый курс нравится,

Поможет с проблемами справится.

Поздравление с новой работой прикольные

В новом трудовом формате
Будешь пробовать себя.
Пусть начальство всегда хвалит
И премирует тебя,

Перспективы возрастают
И не подсидит никто,
И коллеги угождают,
Хвалят искренне, в лицо!

               * * *

Не грузи себя слишком усердно,
Увлечённый работою новой.
Спину гнуть даже лошади вредно…
Пусть из золота будут подковы!

               * * *

Ты сумел сменить работу

И теперь во всю в заботах.

Пусть они ведут наверх?

Где бабосы и успех!

* * *

На Новом месте пусть отныне

Как негры вкалывают другие,

А ты развей карьерный рост

И получай успех и спрос!

Опыт, уверенность копи,

Вкусненько кушай, крепко спи!

Поздравления с выходом на новую работу

Желаю с новою работой
Начать уверенный подъём.
Пусть позади плетётся кто-то,
А ты вперёд стремись во всём!

Поздравления с новой работой своими словами

Желаю делать успехи на новой работе и достичь высоких результатов труда и показателей зарплаты и премиальных!

Поздравление с началом новой работы

На рабочем новом месте
Будь успешнее раз в двести.
Не паши, как раб на ниве,
Расслабляйся в выходные.

Развивай потенциал,
Шанс для этого настал!
Пусть начало будет ярким,
Без притирок и запарки!

Поздравление с новой работой женщине

Желаю в коллективе новом
Быть уважаемой коллегой.
Чтобы твоё ценилось слово
И быстро множились успехи.

Чтобы платили регулярно,
На всё хватало бы деньжат.
Была ты самой популярной
Среди своих коллег-девчат!

Поздравление с новой работой в прозе

С новой работой и перспективами! Пусть они стимулируют и побуждают делать успехи. Высокого оклада и отличных коллег!

               * * *

Желаю тебе получить с новой работой много новых впечатлений и привилегий. Пусть тебя ценят и отмечают твоё усердие не только на словах, но и материально.

               * * *

Поздравляю с новой работой! Пусть она приносит тебе удовольствие, доход и перспективы! Отзывчивых коллег и продуктивных трудовых будней!

* * *

Желаю на новой работе получать  максимум прибыли, минимум проблем и большие горизонты для дальнейшего развития карьеры!

Поздравление с переходом на новую работу

С переходом на новое место,
С изменением в буднях рабочих!
Пускай будет тебе интересно
И не просто, а именно – очень!

               * * *

На новую работу
Ты вышла, дорогая.
Пускай грядут заботы,
Но, всё же, поздравляю!

Теперь зарплата будет,
Чтоб платья покупать.
Хорошие лишь люди
Пусть будут окружать!

               * * *

Ты на новом месте трудишься,

Пусть теперь тебе везёт 

И все планы твои сбудутся,

Перспектива роста ждёт!

* * *

Сулит новая работа

Всё, что нужно и охота:

Рост деньжат на карте,

Ты уже на старте-

Впереди кросс долгий,

Пусть он будет с толком!

Стать скорее замом

И успешным самым!

Поздравление коллеге с новой работой

Коллега, с новою работой
Тебя поздравить я хочу!
Хоть грустно даже от того мне,
Но не жалей о том ничуть.

Вперёд иди ты за успехом,
Зарплату выше получай.
И не имей в пути помеху,
Всех конкуренток объезжай!

               * * *

Пожелать хочу, как коллеге,
Пускай ждут лишь большие успехи
На работе тебя, на новой
И всё сложится очень клёво!

               * * *

Как тебе на месте новом,

Где пока всё незнакомо?

Обещает путь быть плавным,

Скоро станешь самым главным.

А иначе не бывать –

Ведь умнее не сыскать.

Всё удастся непременно

Если делать вдохновенно!

* * *

Пусть вместе с новой работой

Растёт и доход и охота

Жить так, как мечталось давно.

Как в лучшем красивом кино!

Вам удалось пройти весь сложный путь от написания резюме до прохождения собеседований, и вот наконец-то ваш первый день на новой работе. Казалось бы самое страшное уже позади — но нет. Вам предстоит найти контакт с вашими новыми коллегами, влиться в коллектив и заслужить доверие начальства. В этой статье мы поделимся советами о том, как легче пережить адаптационный период.

Хотим заранее предостеречь вас от эйфории. Конечно, от новой работы всегда ожидаешь только радужных перемен, но даже здесь встречаются подводные камни. Приготовьтесь к тому, что не все будут рады вашему появлению в компании. У всех свои дела, для некоторых — вы конкурент в этой вечной борьбе за место под солнцем.

Выделяют три этапа вхождения человека в новый коллектив: адаптация, индивидуализация и интеграция. На первом этапе вы знакомитесь с правилами, принятыми в коллективе; на втором этапе, чтобы не стать излишне неприметным, вы начинаете проявлять свои сильные стороны. То, что отличает вас от других, но также то, что ценится коллективом и поэтому воспринимается положительно, повышает ваш статус в глазах коллег. На третьем этапе вы становитесь полноправным членом коллектива, при этом оставаясь самим собой. Вкратце, эти три этапа можно описать тремя словами: привыкание, самовыражение и объединение.

На этапе привыкания вы должны постараться узнать обо всех формальных и, главное, о неформальных правилах, принятых в коллективе. Нужно усвоить принятый стиль общения и следовать ему, особенно в первое время. Узнайте о времени прихода и ухода, перекуров, обеда.

Поздравления с новой работой в прозе 2018, как поздравить онлайн

Важны все детали — например, в некоторых фирмах совещания проходят неформально и идеи высказываются спонтанно; в других — следуют строго установленному порядку. Надо приспособиться к принятому стилю, каким бы он ни был. Даже если принятые в коллективе стандарты вам в чем-то не нравятся, не пытайтесь всех переделать на свой манер. Главное сейчас — чувство меры.

Возможно ваш прежний руководитель всегда держал открытой дверь своего кабинета, был в курсе всех дел и осыпал благодарностями за хорошую работу. Но если к нынешнему шефу надо записываться на прием, он не щедр на похвалы и его интересует только конечный результат, не остается ничего другого, как привыкнуть к этому.

Разберитесь, в чем принято приходить на работу — в джинсах, или в официальном костюме. Даже если в компании все одеваются неформально, вы должны всегда выглядеть опрятно и выдержанно. В первое время вам предстоит познакомиться с большим количеством людей, и, возможно, у вас будет один-единственный шанс произвести на них хорошее впечатление. Если коллеги предлагают присоединиться к ним за обедом или просто выпить вместе кофе, чтобы лучше познакомиться — соглашайтесь. Стать частью команды — вот ваша главная задача.

Постарайтесь разобраться, кто, в какой степени, и по каким критериям будет оценивать результаты вашей деятельности. Никогда не забывайте об этих людях и помогайте им увидеть результаты вашей работы. Составьте план действий на ближайшие дни, определите свои задачи и приоритеты.

Второй этап — самовыражение. Как только вас потихоньку начинают принимать за своего, можно начинать проявлять свои сильные стороны. Если вы человек активный и приверженец инноваций, то что-то на новом рабочем месте захотите поменять, и если первое время нужно работать по привычной схеме, то заручившись поддержкой коллег и руководства можно начинать “жечь”. Но не торопитесь перехватывать инициативу у других — иначе вы рискуете прослыть выскочкой, а таких людей никто не любит. На этом этапе важно показать готовность идти на компромиссы, проявлять гибкость. Сложно иметь дело с чересчур категоричными людьми. Но ни в коем случае не нужно пытаться затмить старых сотрудников, шутить над ними или как-то комплексовать. Вас взяли на работу такого, какой вы есть и со временем вы обязательно найдете свою нишу.

Если вы следовали этим нехитрым правилам, то дальше наступает третий, финальный этап — вы становитесь полноправным членом нового трудового коллектива. Пройти собеседование и устроиться на желаемую должность порой бывает гораздо проще, чем прижиться, освоиться в новом коллективе и удержаться на заветном рабочем месте. Постарайтесь в первое время избегать всех этих простых ошибок, которые очень часто допускают новички, и вы быстро зарекомендуете себя на новом рабочем месте.

Автор: Лилия Воронина

 

Практические советы для начинающего арендодателя

Иногда, в силу сложившихся обстоятельств, в распоряжении у людей оказывается свободное жилье. Квартира перешла по наследству, либо Вы решили пожить у родителей, уехать в загородный дом, либо на заработки заграницу. Так или иначе, Вы планируете жить в другом месте, но что делать с освободившейся жилплощадью? Безусловно, многие решают сдать в аренду пустое жилье.

Если Вы впервые планируете заняться этим вопросом и не представляете, как и с чего начать, то ознакомьтесь с порядком действий и рекомендациями.

Тонкости поиска

Прежде всего, следует установить верную арендную ставку, а именно обозначить размер ежемесячного платежа. Если Вы не сможете правильно оценить сдаваемое жилье – будете получать меньшую денежную сумму, чем могли бы. С другой стороны, если цифра будет завышена, то процесс сдачи квартиры будет более длительным.

Постарайтесь тщательно изучить рынок, приценитесь, просмотрев максимальное количество предложений со схожими характеристиками, чтобы определить размер ставки более точно. В данном случае важную роль играют такие факторы как: возраст и тип здания, месторасположение, общее состояние квартиры, количество комнат, а так же площадь; транспортная доступность и насколько далеко находится метро, присутствие учебных учреждений, больниц, торговых центров вблизи с домом.

Устанавливать джакузи в панельную пятиэтажку нет необходимости

Было бы замечательно, если бы в квартире был произведен ремонт, и жилье обладало «свежим видом». Такие объекты пользуются спросом, и найти квартиросъемщиков получится намного быстрее, чем при сдаче «запущенной» жилплощади. Но, важно правильно понимать класс и уровень, как дома, так и района, в котором расположена квартира. Например, риелторы не советуют вкладывать большие денежные суммы в ремонт жилплощади, которая находится в панельном доме старого типа, расположенного в спальном районе. В данном случае лучше произвести косметический ремонт.

Стоит отметить, что та категория людей, которая готова платить за помещение бизнес-класса, не будет арендовать жилье в домах обычного типа. Дело в том, что кроме отличной квартиры такие потребители желают иметь личное место в паркинге, подъезд, находящийся под охраной, а также благоустроенную огороженную территорию. И если Вы сдаете жилье уровня «люкс», находящееся в панельном девятиэтажном доме, при этом подъезд очень грязный, то получить за него желаемую стоимость не получится, поэтому придется снижать запрашиваемую сумму. В результате получиться, что потраченные на ремонтные работы и строительные материалы деньги не будут оправданы.

Если акцентировать внимание на ремонте, то лучше исключить радикальные решения (вычурный дизайн, снос стен, роскошная мебель, нестандартные и агрессивные цветовые гаммы). Интерьер должен отличаться простотой и привлекательностью. Не стоит украшать квартиру дорогими экзотическими растениями, приобретать картины и другие предметы, поскольку арендатор, при необходимости сможет сделать это самостоятельно. Важно чтобы было место для установки стиральной машины, а розетки и имеющаяся сантехника находились в полной исправности. Также стоит проследить за исправностью дверных замков, балконной двери, позаботиться о полноценной работе холодильника. Кроме этого, в сдаваемом помещении не должно быть личных вещей владельца объекта (кроме мебели), поэтому, не упустите из внимания и данный фактор.

Подключите к процессу поиска «спецагентов»

Если Вы не желаете сдавать квартиру совершенно посторонним арендаторам, используйте, так называемое «сарафанное радио». Довольно часто случается, что друзьям соседей, либо родственникам знакомых нужно жилье. Также можно разместить объявление в социальных сетях на своей странице, где информация такого рода распространяется в предельно короткие сроки.

Если Вам безразлично, либо Вы не желаете связывать себя финансово-договорными отношениями с близкими или знакомыми, то следует предпринять другие меры.

Красивые пожелания на первый рабочий день на работе

Например, поместить объявление на одной из досок объявлений в интернете, либо воспользоваться помощью риелторов. Эти варианты не будут слишком затратными для Вас. На территории РФ услуги риелтора оплачивает арендатор, а не собственник. Вам лишь необходимо предоставить полную информацию о жилье в риэлтерское агентство. Но, если Вы захотите чтобы специалисты подобрали Вам квартиросъемщика с учетом Ваших требований и пожеланий, потребуется заплатить комиссионные.

«Невозможно дать четкое определение того, каких арендодателей лучше избегать, так как сложно предугадать поведение собственника, опираясь на внешний вид, образование и рабочую деятельность, – Главные сложности появляются, прежде всего, из-за отсутствия понимания между владельцем жилья и арендующим лицом, когда все тонкости не обсуждены, либо оговорены, но не обозначены в договорном соглашении, что впоследствии приводит к конфликтам».

Узаконьте Ваши «отношения»

Как правило, все коммунальные выплаты ложатся на владельца сдаваемого объекта. Наниматель оплачивает электричество, воду, если установлен счетчик, а также производит выплаты за телефонные разговоры. Каждый из этих пунктов необходимо обозначить в договоре, что позволит избежать возможных проблем.

Главными пунктами договорного соглашения являются:

— дата платежей и размер суммы;

— период проживания;

— дополнительные выплаты (упомянутые ранее);

— количество человек, которые будут проживать в арендуемой квартире;

— наличие животных.

Кроме этого, дополнительно необходимо составить документ приема-передачи объекта (акт), где указываются все ценные вещи, расположенные в жилом помещении. Обязательно следует упомянуть и о недостатках.

Этот шаг позволяет защитить обе стороны. В том случае, если собственник имеет особые требования и правила (насколько часто владелец будет наведываться к арендаторам и др.), их также необходимо обсудить и обозначить в договоре.

Обязательно следует указать и другие значимые моменты. К примеру, собственник должен передать в пользование жилье и расположенное в нем имущество арендатору со дня подписания договорной документации, обозначить в документе сроки исправления владельцем неполадок и устранения недостатков, имеющихся в сдаваемом помещении, не продавать жилой объект до момента окончания/расторжения договора и т.д.

Со стороны нанимателя должна своевременно поступать указанная в документах сумма, вовремя производиться оплата телефонных разговоров, электроэнергии и водоснабжения.

Стоит отметить, что при наличии желания у арендатора произвести ремонт в съемном жилье, он может сделать это лишь после получения разрешения владельца.

Соблюдая эти договоренности можно избежать множества неприятностей и проблем.

Что должен уметь делать руководитель

Чем руководитель отличается от менеджера

1. Менеджер − администратор, руководитель − инноватор.

2. Менеджер поручает, руководитель − вдохновляет.

3. Менеджер работает по целям других, руководитель работает по своим целям.

4. У менеджера основа действия − план, у руководителя − виденье.

5. Менеджер полагается на систему, руководитель полагается на людей.

6. Менеджер использует доводы, факты, руководитель использует эмоции.

7. Менеджер поддерживает движение. Руководитель дает импульс движению.

8. Менеджер − профессионал. Руководитель − энтузиаст.

9. Менеджер работает за зарплату, а руководитель − за идею.

10. Менеджер принимает решения. Руководитель превращает решения в реальность.

11. Менеджер делает дело правильно. Руководитель делает правильное дело.

12. Хорошего менеджера уважают. Хорошего руководителя обожают.

13. Руководитель − лидер, а менеджер − исполнитель.

14. Руководитель думает, прежде всего, над стратегией, менеджер − над тактикой.

15. Руководитель подбирает и вдохновляет команду, менеджер − мотивирует и стимулирует подчиненных.

16. Руководитель помнит о мелочах и повседневной рутине, но по-настоящему его заботит будущее и неизвестное.

17. Руководитель задает ориентиры, мечтает, творит, придумывает, доверяет. Менеджер организует, отчитывается, контролирует, достигает заданных показателей.

18. Руководитель делает в первую очередь то уникальное, что никто кроме него в организации не может. Остальное он делегирует. Менеджер действует примерно также. Но его «уникальное» качественно другого рода.

19. Нужны и те и другие. Они органично дополняют друг друга.

Что должен уметь делать руководитель

1. Быть лидером.

2. Нести ответственность.

3. Вдохновлять других на профессиональное и творческое выполнение служебных обязанностей.

4. Находить, ставить цели и достигать их.

5. Признавать свои ошибки.

6. Прощать и требовать, требовать и прощать.

7. Организовывать, руководить и управлять (планировать, исполнять, мотивировать, контролировать).

8. Переводить конфликты в конструктивное русло.

9. Показывать личный пример в служении делу.

10. Думать глобально, действовать локально.

11. Изменяться с изменениями (чувствовать наступление перемен).

12. Действовать и принимать правильные решения в условиях цейтнота, неопределенности и хаоса.

13. Уважать различные точки зрения.

14. Делегировать полномочия без потери качества результата.

15. Принимать решения и добиваться их исполнения.

16. Отменять свои решения, если ситуация изменилась не так, как планировалось.

17. Быть гибким и принципиальным одновременно.

18. Доверять и уважать начальников, коллег, подчиненных.

19. Находить и нести новые смыслы в мир.

20. Саморелиазоваться самому и давать саморелиазоваться другим.

21. Уметь «выпрыгивать2 из текучки, повседневности, рутины.

22. Уметь одновременно занимать противоположные точки зрения и находить выходы из безвыходной ситуации.

23. Учить других и учиться самому.

24. Проектировать и строить будущее.

25. Черпать мировую космическую энергию и трансформировать ее в добрые дела.

26. Дарить людям радость.

#5 Управленческие роли руководителя

Первая из них — психологическая ролевая типология, созданная Л. Д. Кудряшовой. Она включает восемь ролевых типов:

1. «Регламентатор» — стремление к исчерпывающей регламентации деятельности подчиненных, ориентация на формальные процедуры и документы.
2. «Коллегиал» — ориентация на коллективные формы принятия решений и системы размытого контроля.
3. «Показушник» — приоритет оперативного реагирования на быстро меняющуюся ситуацию, смена критериев оценки и способов построения отношений в зависимости от конъюнктуры.
4. «Объективист» — ориентация на внешние факторы, находящиеся за пределами управленческой системы.
5. «Формалист» — перенос ответственности на процедуры, «затягивание» решения вопросов.
6. «Максималист» — ориентация на максимально возможный результат, вне зависимости от того, насколько он необходим, завышение требований.
7. «Организатор» — ориентация на решение базовых управленческих задач: расстановка кадров, планирование и техническое обеспечение.
8. «Диспетчер» — стремление к решению всех мелких текущих проблем, смешение представлений об уровнях руководства.

Необходимо отметить, что исполнение указанных ролей связано разнообразием индивидуальных целей управления. Каждая роль «работает» на своего «зрителя», в качестве которых выступают вышестоящие руководители, подчиненные, руководители других подразделений и т.д.

Совершенно иначе выглядит управленческая ролевая типология, созданная Г. Минцбергом. В основу этой типологии положено представление о видах социальных ролей. Среди всего разнообразия социальных ролей Г. Минцберг выделяет:

• межличностные роли, характеризующиеся формой контактов и способом построения отношений;
• информационные роли, характеризующиеся степенью активности в коммуникации;
• функциональные роли, связанные с принятием решений.

На основе определения видов социальных ролей выделяются следующие роли руководителей:

1. Межличностные роли:

• руководитель — «первое лицо»,
• лидер,
• связующее звено.

С первым рабочим днем

Информационные роли:

• собиратель информации,
• распространитель информации,
• эксперт.

3. Функциональные роли:

• предприниматель,
• корректор,
• распределитель ресурсов,
• переговорщик

#6 Менеджеры и предприниматели

Следует помнить, что предприниматель и менеджер – не одно и то же.

Предприниматель – это тот, кто «делает деньги», это владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. Им может быть деловой человек, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, возможно, состоит членом ее правления.

Менеджер обязательно занимает постоянную должность, и в его подчинении находятся люди.

К предпринимателям и менеджерам предъявляют различные требования. Различия между ними очень велики. Зарубежные специалисты выделяют эти различия по пяти основным пунктам:

1. Стратегическая ориентация

Ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении спроса, социальных предпочтений

Ориентирован на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов

2. Осуществление замысла

Действует быстро, рискует, не держится за идею, не сумевшую в сжатые сроки доказать свою жизнеспособность

Как правило, неохотно берется за новое дело

3. Использование ресурсов

Вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно, по очередной этап работ

Получает фонды под работу подразделения в целом

4. Форма привлечения ресурсов	Проявляя гибкость и идя на риск, широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов по мере надобности	Заинтересован в накопительстве и раздевании фондов, избегает аренды
5. Организационная структура	Как правило, предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях	Предпочитает сложившуюся организационную структуру иерархической природы с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности

#7 Управление как процесс и как система

• Процессный подход основывается на идее существования некоторых универсальных функций управления.

• Системный подход сложился на базе общей теории систем: система — это некая целостность, состоящая из взаимозависимых подсистем, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого.

Процессный подход

Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Процесс менеджмента отражает рекомендованную последовательность выполнения основных функций управления, точнее, последовательность начала действий по выполнению функций, так как осуществление многоконтурной обратной связи приводит к одновременному осуществлению функций.

Качество выполнения предыдущего этапа — необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа (функции). В этом выражается взаимозависимость функций.

Связующими процессами являются процесс коммуникаций и процесс принятия решений.

В организации протекает множество процессов. М. Портер предлагает классификацию процессов, которая базируется на их роли в создании дополнительных ценностей (каждый процесс должен вносить дополнительный вклад по отношению к предыдущему процессу в ценность конечного продукта). В соответствии с этим критерием все процессы подразделяют на три группы:

· основные, которые связаны непосредственно с производством продукции;

· обеспечивающие процессы осуществляют поддержку основных процессов (снабжение, управление персоналом и ДР.);

· управленческие процессы включают процессы по установлению целей и формированию условий для их достижения.

Все перечисленные процессы взаимосвязаны между собой и образуют единую систему.

Системный подход

Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия управленческих решений. Огромный вклад в это научное направление сделали такие ученые, как Дж. Лорш, П. Лоу-ренс, Э. Г. Юдин и др.

Предприятие в рамках данного подхода рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, функций, процессов, методов). Основная идея системной теории заключается в том, что любое решение (действие) имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуации, когда принятое решение в одной области превращается в проблему для другой.

По мере усложнения связей организации с внешней средой акцент переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром. Б результате в 70-х гг. XX в. сформировались черты модели организации как открытой системы. Была дана характеристика внешней среды как совокупности факторов, воздействующих па функционирование организации и находящихся за ее границами.

#8 Парадигмы и диверсификация управления

Современная система взглядов на управление (ее называют но­вой управленческой парадигмой*) сформировалась под воздей­ствием объективных изменений в мировом общественном разви­тии. Первая половина XX в. для многих стран мира была периодом индустриального развития общественного производства, начало которому положила промышленная революция предыдущего сто­летия. Теоретики и практики управления того времени рассматри­вали организации как закрытые системы. Пожалуй, именно этот подход сформировал сложившуюся в этот период систему взглядов на управление. Ее основные черты:

1. Предприятие — закрытая система, для которой характерна определенная стабильность целей, задач и условий деятельности.

2. Главный фактор успеха и конкурентоспособности — рост масштабов производства продукции и услуг.

3. Главная задача менеджмента состоит в рациональной орга­низации производства, эффективном использовании всех видов ресурсов и росте производительности труда.

4. Главными источниками прибавочной стоимости являются факторы производства и производительность труда производствен­ных рабочих.

5. Основой системы управления является контроль всех видов деятельности, функциональное разделение работ, нормы, стандар­ты и правила, обеспечивающие дисциплину, порядок и эффектив­ное использование всех видов ресурсов.

К такой системе научных взглядов на управление привела ло­гика промышленного (индустриального) развития, выразившегося в формировании крупных организаций (предприятий, компаний, корпораций), на которых сосредоточиваются большие капиталы, производственные потенциалы, трудовые ресурсы. Рост числа и размеров предприятий был прямым следствием повышения дело­вой активности. При этом крупные предприятия, состоявшие из большого числа производственных единиц, достигали роста продаж, снижения затрат и повышения доходов путем укрепления управлен­ческой координации. Это требовало высокой концентрации влас­ти и единоличного принятия управленческих решений.

Во второй половине XX в. страны-лидеры (страны, занима­ющие первые места по уровню производительности труда) конс­татировали начало перехода к эре постиндустриального развития, для которой характерны принципиально новые черты и законо­мерности. Главными факторами этих изменений явились научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научного и производственного потенциала, особенно в годы Второй мировой войны. В послевоенный период произошла реструктуризация ми­ровой экономики, в которой заметную роль стали играть отрасли, непосредственно удовлетворяющие потребности людей, а также отрасли, основанные на прогрессивных технологиях. Производ­ство все в большей мере ориентировалось не на удовлетворение массовых потребностей, а на специализированные запросы по­требителей, т.е. на небольшие по емкости рынки. Это привело к невиданному росту предпринимательских структур, к образова­нию большого числа малых и средних предприятий, к усложне­нию всей системы связей между организациями, к высокой зна­чимости таких критериев жизнеспособности бизнеса, как гиб­кость, динамичность и адаптивность к требованиям внешней среды.

Новая система взглядов на менеджмент в радикально меня­ющейся экономической среде была сформулирована в 70—80-е гг. XX в. В ее центре — рассмотрение организации как части более общей системы со следующими характерными чертами:

1. Предприятие — это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды.

2. Ориентация на качество продукции и услуг, на удовлетворе­ние потребителей.

3. Ситуационный подход к управлению, признание важности быстроты и адекватности реакции, обеспечивающих адаптацию к условиям существования фирмы, при которых внутренняя рацио­нализация производства ставится в зависимость от требований внешней среды.

4. Главные источники прибавочной стоимости — люди, обла­дающие знаниями, и условия для реализации их потенциала.

5. Система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, на мотивацию работ­ников и лидерский стиль руководства.

Новая парадигма потребовала пересмотра принципов управле­ния, так как старые перестали «работать» в условиях предприни­мательских структур. В 90-е гг. XX в. главное внимание в принци­пах управления обращается на человеческий или социальный ас­пект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы побуждать людей к совместным действиям, делать их усилия более эффективными; менеджмент неотделим от культуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует коммуни­кации между людьми и определяет индивидуальный вклад каждо­го работающего в общий результат; этика в бизнесе объявляется золотым правилом менеджмента.

Про диверсификацию

Стратегии диверсификации следующие:

1. Проникновение в новые отрасли;
2. Родственная (связанная) диверсификация;
3. Неродственная (несвязанная) диверсификация;
4. Исключение и ликвидация компаний;
5. Перестройка, сокращение, реструктуризация корпорации;
6. Международная, мультинациональная, глобальная диверсификация.

Ниже эти стратегии рассматриваются более детально.