Как открыть интернет магазин

07.07.2018 0 Автор admin

Содержание

Для ответа на вопрос, сколько стоит открыть интернет-магазин с нуля, необходимо знать — из каких этапов состоит эта работа, каковы затраты каждого этапа, можно ли сэкономить на отдельных шагах.

В этой статье мы кратко расскажем о средних ценах, просто и без «воды», только цифры и факты.

Не гарантируем 100% точные цены услуг – ведь вы всегда можете найти дешевле или выполнить работу самостоятельно, сэкономить деньги. Но общий перечень действий и ценовые диапазоны будут примерно таким, как в этой статье.

По прочтении текста вы узнаете, сколько стоит открыть интернет-магазин, и как это проще сделать. Если у вас еще будут вопросы, с радостью ответим на них —  наши контакты для обратной связи.

Сколько стоит открыть интернет-магазин по пунктам

1.

Онлайн магазин

Открытие ИП или ООО

Пошлины, консультации, уставной капитал и прочие расходы суммарно составят от 1300 руб. (ИП) до 19.000 руб. (ООО). Конечная сумма зависит от готовности все делать самостоятельно или платить юристам. Цены на открытие ИП и ООО отличаются в несколько раз.

2. Аренда склада/офиса

Расходы на подготовку офиса и склада, трехмесячную аренду. Все прочие сопутствующие расходы лишь увеличат ценник. С другой стороны, на начальном этапе можно обойтись без офиса и без склада, арендуя их по мере развития бизнеса.

Если же офис/склад жизненно необходимы, прибавьте от 3000 руб./мес. – место на складе курьерской службы и от 5000 руб./мес. – небольшой офис.

3. Бухгалтерия

Задумайтесь об отчетности, документации и налогах в начале пути. Это сэкономит силы, время и нервы в будущем.

В помощь закажите разовые или регулярные услуги бухгалтера по цене от 4000 до 10.000 руб./мес. Если разберетесь с бухгалтерией самостоятельно, выйдет дешевле или бесплатно.

4. Зарплата

Хотите знать, сколько стоит открыть интернет-магазин, — обязательно учтите зарплату сотрудникам, фрилансерам, сторонним специалистам! Без помощи обойтись сложно. В этом случае вы будете тратить драгоценное время на вещи:

  • которые целесообразнее делегировать (написание текстов, создание фото и видео);
  • в которых ничего не понимаете (программирование, верстка кода дизайна);
  • которые не играют решающей роли для бизнеса (погоня за идеалом, перфекционизм).

Зарплата сотрудникам составит от нуля до десятков тысяч рублей ежемесячно.

5. Закупка товара

Работая с поставщиками, вы инвестируете деньги в товар. Тогда вопрос, сколько стоит открыть интернет-магазин, должен включать и эти расходы тоже.

На начальном этапе можно предположить, что в малом и среднем бизнесах ежемесячно придется тратить порядка 30-100 тыс. рублей. В дальнейшем расходы будут расти вместе с прибылью!

6. Фирменный стиль

На старте желательно заказать хотя бы разработку логотипа и единого корпоративного стиля. Даже при небольших оборотах нужно предоставить клиентам:

  • стильный дизайн в корпоративных цветах;
  • подарочную упаковку;
  • пакеты, визитки, раздаточные материалы;
  • скидочные и накопительные карты.

Эти мелочи важны для бизнеса и быстрой окупаемости, а по цене обойдутся от 3000 до 30.000 руб./мес.

7. Дизайн сайта

В конструкторе «Сайт-Менеджер» можно использовать бесплатный готовый дизайн (шаблон) или заказать разработку индивидуального дизайна. На начальном этапе лучше выбрать шаблон, а когда бизнес пойдет:

  • заказать уникальный дизайн (от 99.000 руб.);
  • или заказать доработку шаблона (2000 руб./час).

Конечная цифра, сколько стоит открыть интернет-магазин, зависит от принятого вами решения по дизайну. Почитайте наши статьи на эту тему:

8. Запуск онлайн-магазина в Сети

В конструкторе «Сайт-Менеджер» стоимость тарифа «Интернет-магазин» — всего 900 руб./мес., где вы получаете:

  • рабочий интернет-магазин на CMS Сайт-Менеджер;
  • хостинг и обслуживание;
  • набор рабочих модулей и скриптов;
  • исчерпывающие инструкции и руководства, помощь и консультации;
  • индивидуальные советы, подсказки, решения;
  • экономию средств на услугах программистов, верстальщиков и дизайнеров;
  • инструменты для SEO- и SMM-продвижения;
  • конструкторы форм;
  • защиту от взломов и вирусов;
  • удобную панель управления;
  • готовые тексты и  макеты страниц;
  • доступ к каталогу с примерами заполнения;
  • домен (адрес сайта) в подарок – при годовом платеже.

Чтоб определить, сколько стоит открыть интернет-магазин, прибавьте 900 руб./мес. к расходам и зарегистрируйтесь на бесплатный тест-драйв конструктора.

Сколько стоит открыть интернет-магазин в «Сайт-Менеджере»

Для сравнения, разработка интернет-магазина, заказанная в веб-студии, стоит 100 тысяч рублей и больше. На эту тему почитайте статьи:

Это расходы, без которых практически не обойтись на этапе запуска бизнеса в интернете. Тем не менее, даже здесь есть пути для экономии. Например, можно:

  1. Использовать дропшиппинг модель и отказаться от аренды склада/офиса.
  2. Пройти обучение, повысить знания по управлению и настройкам конструктора или дизайна.
  3. Заняться бухгалтерией самостоятельно и бесплатно.
  4. Самому заполнить каталог товаров, сделать фото, написать описания.
  5. Договориться о скидках с оптовыми поставщиками и т.д.

Объединяем расходы и определяем, сколько стоит открыть интернет-магазин на платформе SM.SU. Примерные цифры составят:

от 2 100 руб./месяц

  • ИП – 1300
  • дропшиппинг — 0
  • Сайт-Менеджер – 900

до 266 800 руб./месяц

  • ООО – 19 000
  • индивидуальный дизайн – 99 000
  • закупка товара – 50 000
  • склад – 3 000
  • офис – 5 000
  • корпоративный стиль – 30 000
  • зарплата – 50 000
  • бухгалтерия – 10 000
  • Сайт-Менеджер – 900

Как видите, технические расходы на сам сайт – минимальны.

4 основные этапа создания своего бизнеса: изучение рынка, подбор бизнес-идеи, разработка бизнес-плана и старт.

Как открыть свое дело и не прогореть без опыта и специальных знаний? В отличие 90-ых, когда все начинали методом проб, сегодня в свободном доступе большое количество информации. Это облегчает процесс, но не всегда уберегает новичка от некоторых типичных ошибок.

С чего советуют начинать люди с опытом

  • изучить рынок, вычислить потенциальных клиентов – даже самая хорошая идея обречена, если услуга, продукт или товар окажутся не нужными;
  • целенаправленно подобрать бизнес идею – лучше не одну, а несколько близких вариантов: на последующих этапах часть из них отсеется;
  • составить бизнес план будущего предприятия – он устареет довольно быстро, но без него никуда: это ориентир для самого себя, требование инвесторов, банков;
  • начать работу, зарегистрировать дело официально – «бывалые» предприниматели советуют запустить «пробный шар», прежде чем платить налоги.

Возьмем за основу интересную статистику (рис.1) и рассмотрим каждый этап подробно. Зачем наступать на грабли, которые уже попали под ноги другим?

Рисунок 1. Часто встречающиеся причины закрытия бизнеса

Причина № 1 лидирует с большим отрывом. Отсюда следует простой вывод: удачно то, что оказывается в нужном месте, в нужное время. Продумывая, как открыть свое дело, с чего начать – важно реально оценить окружающую обстановку. Бизнес в маленьком городке, мегаполисе, сельской местности – совершенно разный, при этом успешные примеры есть везде.

Пивот – это точка, в которой направление бизнеса круто меняется. На финансовых биржах – момент разворота цен, и переключения на противоположную стратегию. Пример. Предприниматель держит шашлычную, дела идут так себе. Заметил: клиенты часто интересуются – где он берет хорошее мясо? Продал заведение, и организовал службу по доставке свежатины на дом. Хлопот оказалось меньше, доход больше.

Этап 1. Поиск направления и ниши: где есть проблемы и чего не хватает

В первую очередь нужно искать будущих потребителей услуги, покупателей. Сколько их, за что они могут, готовы платить? Нащупать узкие местные потребности, нужды рынка – выявить потенциал будущей сбытовой сети, клиентуры. Оцениваются плюсы и минусы места расположения предприятия: география, транспортная доступность, уровень доходов населения.

Торговля, сфера услуг – насыщены, проявляется высокая конкуренция. При выборе этого бизнеса не помешает профессиональное маркетинговое исследование. Недостаточно представить хороший продукт: нужно, чтобы он был лучше, дешевле, чем у других. Такие варианты напрямую связаны с конечным потребителем – новички обычно ищут в этом направлении.

Но есть потребности и у предприятий, организаций – как у малых, так и крупных. Вечная проблема ЖКХ – вывоз и утилизация мусора; строительные фирмы – в постоянном поиске стройматериалов; школам и детским садам – нужна дешевая мебель, а магазинам – тара и упаковка. Предприниматели нуждаются в бухгалтерском, юридическом консалтинге, а предприятия-гиганты – охотно передают часть простых производственных процессов на откуп СМП. Самые простые методы поиска: наблюдение, сбор информации под видом клиента, анализ поисковых запросов, изучение отзывов, жалоб и предложений в СМИ и Интернете.

Теоретически все представляют, как открыть свое дело, практикум – однако показывает одни и те же повторяющиеся ошибки:

  • ориентация на себя, а не на потребителя: выбор дела, исходя из своих знаний, навыков, связей – это отлично, когда интересы сторон взаимны;
  • отказ от перспективного дела потому, что вы мало разбираетесь в теме: есть профессионалы, которые охотно работают при умелой организации;
  • ставка на пустующую нишу: полное отсутствие конкурентов еще не значит, что вы всех опередили – может, в этом месте просто отсутствуют деньги;
  • выбор по принципу: сосед (сват, брат, знакомый) занимаются, живут неплохо – никто не расскажет о реальных проблемах своего бизнеса;
  • недооценка конкурентов – если их много, потребуется эффективная отстройка,

сужение ниши: не просто «ремонт иномарок», а «ремонт автомобилей VIP-класса».

Этап 2. Выбор бизнес идеи: актуальность важнее новизны

Выбрав определенное направление, логично искать идеи, связанные с имеющимся опытом или знаниями. Конечно, в идеальном случае все совпадает, и в придачу – имеется оригинальная концепция. Но рассчитывать на это не стоит. Чаще деньги зарабатывают не на новинках, а на том, что уже делают другие – важно делать лучше, привлекая новую бизнес модель.

Даже крупный инвестор не всегда охотно финансирует новые проекты. Например, формат продажи «все по одной цене» а российском рынке предлагала одна компания «Бэст Прайс». С наступлением кризиса в эту сторону двинулись Магнит, Пятерочка – но свои крупные сети трудно перестроить. Быстро сориентировались новички: появилась сеть «ЗаОдно», будут и другие. Google и Facebook тоже использовали не оригинальные идеи, а кардинально улучшили уже существующие.

Абсолютно новые, креативные разработки требуют больших вложений на старте. Даже если они имеют перспективу – отдачи ждать долго, могут опередить другие. За то время, что уйдет на создание оригинального продукта, можно реализовать несколько простых проектов, и получить финансовую выгоду уже завтра. Бывают исключения из правила – но редко.

Из приведенного выше графика видно, что 20-30% предпринимателей заканчивают работу потому, что кончились деньги, была неудачно выбрана команда или конкуренты оказались быстрее. Это говорит о том, что при выборе идеи надо учитывать три важных момента.

  1. На чем будет построен бизнес: на материальных ресурсах, которые можно купить, или главное в нем – люди. Их гораздо сложнее мотивировать на работу с высокой отдачей, стоит это дороже.
  2. Нужно хорошо просчитать, хватит ресурсов для реализации всех задач в поставленный срок? Когда идея действительно перспективна – это видно не только вам, но и другим.
  3. С самого начала нужно думать о том, каких людей вы сможете нанять и где их найти. Не обязательно самому вникать во все тонкости бизнеса. Но хотя бы один из ключевых сотрудников – должен разбираться в нем досконально.

Конкурентные преимущества должны быть ясно выраженными, осознанными. Возьмем, например, сферу IT-технологий. Если компания предлагает недорогой продукт, индивидуальное обслуживание – она соберет клиентов из малых предприятий. Сложная программа с разграничением доступа, защитой информации – заинтересует крупные компании. Направление одно – разные ниши, идеи, покупатели.

Добавим оптимизма: несмотря ни на что, число малых и средних предприятий растет, и место им находится во всех отраслях экономики (рис.2).

Рисунок 2. Распределение СМП по разным видам деятельности

Этап 3. Бизнес план помогает не отрываться от реальности

Планирование избавляет от иллюзий. Когда все разложено на плюс и минус – становится понятно, что реалистично, а что – нет.

Создание интернет магазина с нуля, все за и против

Сам по себе бизнес план как документ – устаревает быстро, и требует корректировки. Но те, у кого он есть – всегда выигрывают, независимо от того, как часто его нарушают.

Типовой вариант включает:

  1. подробный анализ рынка, конкурентов;
  2. описание сути проекта, его «изюминки»;
  3. маркетинговые мероприятия, планируемую отдачу;
  4. технический, производственный план (если нужно);
  5. финансовый расклад на 3-5-тилетний период;
  6. расчет рентабельности, оценку рисков.

Прежде всего, он нужен самому предпринимателю, шаблонный документ с отвлеченными цифрами не имеет смысла. Без него не получится взять кредит в банке или привлечь инвестора.

Нежелательные просчеты.

  1. Внимание акцентируется на прибыльности, в то время как для малых предприятий – важнее денежный поток. Прибыль считается с опозданием, по итогам периода. Свободные деньги нужны всегда: на зарплату, на товар, на возврат. Можно иметь на счету ноль – с положительным финансовым результатом на бумаге.
  2. Просят у инвестора деньги – и предоставляют бездефицитный проект, или еще интереснее – включают инвестиции в статью дохода. Никто не будет ссужать вас деньгами на покупку недвижимости или покрытие убытков от другого бизнеса.
  3. Если до выхода на окупаемость предполагается отрицательный кэш, например, нехватка 30% — эту сумму нужно включать в расчет займа. «Финансовая подушка» нужна – но учитывайте, какую долю бизнеса придется за это отдать.

Кэш (Cash flow) – денежный поток, то есть свободные средства в кассе, ликвидных актива, на руках. Эти же термином обозначают отчет о движении денег. Инвесторы и банки благосклонно относятся к плюсовым значениям.

Этап 4. Главное начать: вопросы решаются по мере поступления

Наконец приходит желанный момент: хватит думать – пора работать. Хочется поскорее зарегистрироваться, получать результат. Процесс оформления фирмы достаточно прост, занимает до 5 дней. Есть много специальных программ, очередей в ФНС нет. Техническая сторона не вызывает трудностей. Но они вскоре появятся – если не продумать заранее юридические вопросы:

  1. что открыть ИП или ООО, в чем разница?
  2. какие коды деятельности выбрать?
  3. что выгоднее: УСН, патент или ЕНВД?

Ответы на них дает проверенная методика открытия бизнеса. Получить их надо до регистрации. Поменять форму, вид налогообложения можно – но это потери времени, а стало быть – денег.

В заключение. Опытные предприниматели не советуют: хотеть много и сразу, бежать во все стороны одновременно. Сегодня думать, как открыть своё дело с нуля, а назавтра – ожидать высокой прибыли. «Тот, кто хочет видеть результаты своего труда немедленно, должен идти в сапожники» — Эйнштейн высказался по другому поводу, но это универсальный принцип. Запускать несколько проектов в надежде, что хоть один из них «выстрелит» — проигрышный вариант. В каждом направлении найдутся конкуренты, которые вкладывают в него все силы – результат предсказуем.

Людмила Побережных, 2016-02-15

Побережных Людмила

Вопросы и ответы по теме

По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым

Рекомендуемые похожие материалы



Сохраните статью в социальные сети:

Создаем интернет магазин с нуля. Шаг первый.

Нашел, наконец, надежных партнеров, с которыми могу создать собственный интернет магазин.

Несмотря на то, что создавать его будем с нуля, в нашей команде есть несомненный плюс: мы доверяем друг другу и профессионально разбираемся в своих областях и нифига не понимаем в работе друг друга. А, значит, не будем друг другу мешать в «не своей» зоне ответственности.

Торговать будем, к сожалению, не игрушками (так бы я мог сам у себя купить Лего и другие конструкторы для ребенка), впрочем, наши товары относятся к обустройству дома, полезны и взрослым и детям, чем также в свое время можно будет воспользоваться.

План создания интернет-магазина

Итак, что мы имеем на текущий момент:

  1. Хорошее доменное имя.
  2. Выход на разных поставщиков с примерно двадцатью тысячью номенклатур.
  3. Готовый ИП.
  4. Примерно 10.000 рублей на копирайтеров.
  5. Способность самостоятельно создать быстрый и эффективный сайт.
  6. Желание заплатить за крутой интернет магазин с выручки от продаж и не раньше.
  7. уверенность в успехе нашего интернет-стартапа.

Цель, в общем-то, проста: с нуля запустить магазин к новому году. Сводится она к следующим задачам:

  1. Из представленных номенклатур составить семантическое ядро и примерную структуру магазина.
  2. Отправить задачу копирайтерам.
  3. Пока пишутся статьи — выбрать движок для магазина (достаточно быстрый, понятный и редактируемый).
  4. Налепить в меру симпатичный дизайн (с чем по любому возникнут тормоза).
  5. Определиться с хостингом.
  6. Запустить магазин и начать танцы с бубном.

Начало работы над созданием сайта

Первым пунктом уже активно занимаюсь, и, как ни странно, 20 тысяч номенклатур это не так страшно, как я думал раньше.

Как открыть интернет-магазин – пошаговое руководство от А до Я

достаточно просто обобщить их (например, условный «ключ на 3/4 gran boyan» обобщается до «ключ на…», а если гранд бояны окажутся популярны – так сами вылезут в процессе сбора СЯ).

По второму пункту могу сказать сразу всем тем, кто собирается самостоятельно для своих магазинов писать тексты. У меня есть несколько примеров. Как тех кто тексты заказывал в промышленных масштабах и тех, кто собирался писать сам. Первые всегда выходили с моей помощью на результат. Вторые… ну они так и собираются начать писать seo-тексты. И, на мой взгляд, лучше уж начать на шаблонном сайте созданном для вас за 3-5 тысяч рублей, а остальные деньги вложить в статьи и ссылки, чем сделать все наоборот.

Однако же при этом пользоваться услугами сервисов, предлагающих бесплатно создать свой магазин на 100(500) позиций – тоже категорически бы не советовал. По сути вас все равно подсадят на абонентку, а ваш сеошник даже не сможет добраться до сайта, чтобы его подкорректировать..

По третьему пункту идет в моем мозгу борьба между джумлой (не с витурмарт) и двумя другими движками. За джумлу играет ее обыденность и легкость в допиливании по мелочам, а против же – определенная тормознутость и миф о том, что хорошую посещалку и несколько тысяч товаров она не выдержит на виртуальном хостинге.

Впрочем, с хостингом я тоже почти определился.

Об успехах  неудачах создания нами интернет магазина с нуля я регулярно буду писать еще, так. что заходите почаще.

А теперь вы можете перейти на Главную
или посмотреть другие интересные записи из рубрики Заработок и SEO.

Понравился пост? Добавь в закладки (Ctrl + D), подпишись на новости блога. Благодарю за плюс:

Если у вас мало опыта и денег

Дропшиппинг: как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями

Как организовать дропшиппинг товаров из Китая за 1 час

Выбор товара — наиболее важный фактор

Что продавать в интернет магазине, чтобы он был прибыльным

Торгуйте товарами из Китая

Как заработать на импорте товаров из Китая

Торговля через интернет — отличный способ начать свой бизнес. Варианты поражают своим разнообразием. С одной стороны, можно открыть интернет магазин, не увольняясь с работы и развивать его в свободное время, а с другой — можно увеличить продажи уже существующего магазина. Можно перепродавать то, что было закуплено у поставщика, а можно самому производить товары (например, вязать красивые кофточки). Продавать можно и информацию, в этом случае физический носитель может отсутствовать.

Интернет-магазины: общая информация об отрасли

Продажа товаров через интернет имеет множество преимуществ. Во первых, это существенная экономия для предпринимателя. Для того чтобы открыть интернет магазин не нужно арендовать дорогостоящее помещение в центре города. Во вторых, рынок сбыта не ограничен вашим физическим местоположением. Можно продавать товары по всей стране или даже по всему миру. Третьим преимуществом является возможность начать свое дело в свободное от работы время. Пока продаж в магазине мало, вполне можно упаковывать товары и отправлять покупателям по почте самостоятельно.

Интернет магазины, которые существуют на рынке сегодня можно условно разделить на две большие группы: полноценные торговые предприятия, имеющие свои склады и логистику и небольшие магазины-посредники. Стартовый капитал, требуемый для того чтобы открыть интернет магазин первой группы достаточно велик, поэтому она не будет рассматриваться в рамках данной статьи.

Что больше всего покупают в интернете? Это в первую очередь стандартизированные товары. Так, книги, диски и музыку покупают намного чаще, чем одежду или мебель. Кроме того интернет — основной канал сбыта так называемых «прикольных подарков», таких как хэндгам и неокуб .

С точки зрения закона, организации, которые занимаются торговлей через интернет, не отличаются от обычных торговых организаций. Налогообложение происходит по тем же законам. Можно использовать как общую, так и упрощенную систему налогообложения.

Решение технических вопросов при открытии интернет магазина

Несмотря на то, что для человека, ничего не знающего об интернет торговле, организация технических вопросов представляется сложной проблемой, на самом деле она таковой не является. Создание и запуск работающего сайта интернет магазина — это, пожалуй, меньшая из проблем, с которыми придется столкнуться.

Сегодня на рынке программных средств для интернет магазинов можно выделить два типа продуктов: интернет-магазин под ключ как товар и интернет-магазин как услуга. Оба типа продуктов бывают дешевыми или даже бесплатными. Бесплатное (или так называемое open source) программное обеспечение для интернет магазинов обычно бывает сложным в установке и не обладает теми функциями, которыми обладают его платные аналоги. Интернет магазин как услугу при небольших объемах продаж часто можно получить бесплатно. Многие компании предоставляют очень удобную систему управлением продажами и берут деньги только за увеличение функционала предоставляемых программных средств.

Можно ли создать техническую часть интернет-магазина вообще не вкладывая деньги? Теоретически да, но для этого необходимо обладать определенными умениями, которыми не обладают люди, не имеющие отношения к созданию интернет проектов. Поэтому надо быть готовым либо заплатить небольшие деньги работнику-фрилансеру, либо заняться самообразованием.

Помимо затрат на создание интернет-магазина нужно будет оплачивать доменное имя (адрес вашего магазина в интернете) и хостинг (аренда ресурсов сервера, на котором ваш интернет магазин будет физически располагаться). Домен стоит около 500 рублей в год, хостинг — около 300 рублей в месяц.

Вам будет намного удобнее, если система управления вашим интернет магазином будет автоматически синхронизироваться с бухгалтерскими программами и хранить истории заказов. Однако если ваша цель — минимизация затрат, от дополнительных наворотов на начальном этапе придется отказаться.

Организация доставки

Одна из главных проблем при открытии интернет магазина — организация доставки товаров. Фактически именно доставка в конечном итоге определяет удобство пользования магазином для конечного потребителя. В Рунете распространены следующие виды доставки: курьерская, самовывоз, почтой и службами экспресс-доставки.

Доставка почтой пользуется в нашей стране дурной славой, поэтому для дорогих товаров она не подходит.

Сколько стоит создать интернет-магазин

Службы экспресс доставки, такие как fedex, dhl и другие — дороги, курьер, как и самовывоз, сокращают географический рынок сбыта.

Для начинающего предпринимателя наиболее удобным будет способ доставки почтой России. Однако такой способ налагает некоторые ограничения на тип продаваемого товара. Не следует отправлять хрупкие товары. Кроме того, у почты России есть список товаров, которые запрещены к доставке. Приятным бонусом является возможность отправлять товары наложенным платежом. В этом случае почта возьмет деньги с покупателя при получении им посылки и отправит их вам, взяв себе в качестве вознаграждения небольшой процент от суммы сделки.

Открытие интернет магазина шаг за шагом

Ниже приведены 6 основных шагов, которые нужно сделать для того чтобы открыть интернет магазин с нуля. Конечно, они могут немного меняться в зависимости от специфики конкретной ситуации, однако кардинальных изменений в них вероятно не будет.

  1. Выбрать товар или группу товаров для продажи. Этот шаг включает как непосредственно выбор товара для интернет магазина, так и установление отношений с поставщиками.
  2. Выбрать способ доставки. Какие из 4 наиболее распространённых способов доставки (почтой, службами доставки, курьером, самовывоз ) вы будете предлагать своим клиентам?
  3. Придумать название магазина, выбрать свободное доменное имя и купить его.
  4. Решить техническую часть: купить хостинг, создать сайт магазина или оплатить его создания, наладить прием платежей. Наиболее часто используемые формы платежа — это различные электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney и др.), оплата банковской картой Visa и Mastercard, банковским переводом, наличными курьеру и наложенным платежом.
  5. Наполнить сайт содержанием: информация о вас, о товарах, фотографии товаров, обзоры и сравнения и т.д. Сайт не должен быть пустым.
  6. Начать привлекать посетителей на сайт при помощи рекламы.

Как привлечь покупателей в свой интернет магазин?

Самое главное для владельца интернет-магазина — это продажи. Необходимо чтобы с первого дня люди начали покупать. Для этого нужно чтобы они, во первых, зашли на ваш сайт, а во вторых, прониклись к нему доверием и сделали заказ.

Как можно привлечь посетителей на сайт? Ответ на этот вопрос весьма банальный — реклама. Причем, как показывает практика, наиболее эффективной является реклама именно в интернете.

Где рекламироваться?

1) Системы контекстной рекламы.В интернете существуют несколько крупных систем контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords и Бегун. Преимущество систем контекстной рекламы заключается в том, что вы платите не за показ рекламы, а за посетителей, которые реально зашли на ваш сайт.

2) Банерная реклама на специализированных сайтах. Обычно при покупке банерной рекламы рекламодатель платит за 1000 показов банера посетителям. Стоимость при этом может составлять от 1 до 20 долларов. Процент посетителей, кликающих на рекламный банер обычно не превышает 0,5% — 1%.

Распространенной ошибкой начинающий интернет предпринимателей является привлечение максимального количества посетителей на сайт своего интернет магазина, дескать, чем больше человек зайдет, тем больше купит. Это в корне неверный подход. Купит товар лишь небольшой процент из тех, кто теоретически в них заинтересован. Как правило, эффект от нагона «левых» постелей на сайт нулевой, а рекламу, которая позволила это сделать нужно оплачивать. Поэтому необходимо сосредоточиться на том, чтобы привлекать на сайт только потенциальных покупателей.

Если ваш интернет магазин ориентируется на продажи в конкретном регионе или городе, то и рекламу нужно давать соответствующую. В системах контекстной рекламы есть такая опция, как геотаргетинг (). Благодаря ней возможно показывать ваши объявления жителям конкретной местности.

Вам придется потратить свои силы и материальные ресурсы на привлечение посетителей и превращение их в покупателей. Поэтому необходимо уделить особое внимание получение максимальной прибыли от каждого из них. Необходимо хранить сведения о клиентах и всячески способствовать повторным покупкам.

Пример — книжные магазины обычно имеют блок «с этим товаром обычно покупают»

Как завоевать доверие покупателей

Чем больший процент посетителей вашего интернет-магазина будет совершать покупки, тем большей будет выручка. Поэтому завоевание доверия покупателей — одна из первостепенных задач. Нужно убедить людей в том, что ваш интернет магазин действительно вышлет товар в соответствии с описанием и не кинет его в случае предоплаты.

На сайте обязательно должны быть фотографии товаров, чем больше чем лучше. Они не обязательно должны быть студийного качества. У потенциальных покупателей должна быть все информация не только о положительных, но и об отрицательных сторонах товара. Если не указать в описании и на фотографии «минусы» товара, покупатель может почувствовать себя обманутым.

Помимо информации о товарах необходимо указать информацию о торговом предприятии. Обязательно укажите имя юридического лица или ИП, юридический адрес, телефон, ИНН и другие данные. Клиенты должны знать, что совершают покупку у легального продавца.

Так же необходимо подробно описать на сайте процедуру возврата некачественного товара. Неприятности случаются со всеми, у потенциальных покупателей гораздо больше доверия вызовет разработанная процедура возврата, чем утверждения о том, что возврат некачественного продукта будет произведен или о том, что все товары проверяются перед посылкой и накладок не возникает.

Еще одним важным критерием сайта, который вызывает доверие со стороны посетителей является быстрая реакция на действия пользователей. Если вам задали вопрос, то нужно на него ответить как можно быстрее. Если в магазине сделали заказ, то нужно оперативно отправить электронное письмо или СМС с подтверждением.

Существует мнение о том, то чем лучше у сайта дизайн, тем больше доверия он вызывает у посетителей. Однако оно не соответствует действительности. Дизайн может быть весьма простым. Хороший, удобный узнаваемый дизайн стоит дорого, и платить за него стоит только из полученной прибыли.

Вышеперечисленные советы помогут вам превратить максимальное количество посетителей в покупателей, а покупателей в постоянных клиентов.

С развитием технологий один пункт расходов все же уменьшился: теперь не нужно заказывать дизайн, верстку и программирование. Для создания интернет-магазина и начала работы с ним есть специальные «движки», которые облегчают труд и позволяют запустить проект с нуля без знаний программирования и сайтостроения. Все специализированные CMS имеют удобную систему управления. Еще одно весомое их преимущество: в штате не нужно содержать программиста. Практически все разработчики платформ предоставляют техническую поддержку и готовы помочь в любых вопросах. В комплекте с архивом систем идут обучающие материалы и видеоуроки.

К выбору платформы для своего магазина нужно подходить с умом. Необходимо учесть множество нюансов и подобрать оптимальный вариант. Ниже обзор нескольких платформ для создания интернет-магазина.

  • Amiro.CMS — готовое решение для создания интернет-магазина. Стабильно входит в топ-5 лучших платформ в рунете. Огромные функциональные возможности, широкий набор настроек, интуитивно понятное меню — эти качества делают систему популярной среди пользователей. Ее выбрали более 20 000 ресурсов, 700 студий и 7000 крупных компаний.

    Особенности движка:

    • соотношение цены и качества вне конкуренции по признанию многих клиентов;
    • не «тормозит» при больших нагрузках на сервер;
    • полная поддержка российской бухгалтерской системы;
    • плавное развитие сайта без потери предыдущих баз данных;
    • возможность создания полноценного интернет-магазина с нуля без знаний программирования;
    • наличие большого количества обучающих материалов: видео и текстовые файлы;
    • сотни готовых шаблонных решений для будущего ресурса.
    • Для тех, кто не хочет самостоятельно заниматься запуском проекта, реализована возможность заказать сайт под ключ.

      Существует две редакции Amiro.CMS для интернет-магазина: «Бизнес» и «Минимаркет». Первый предназначен для крупных порталов с большим разнообразием товарных позиций. Второй для небольших проектов с определенной продукцией.

      В составе «Бизнес» Amiro.CMS имеется сертифицированный фирмой 1С драйвер обмена данными, с помощью которого удобно наладить импорт-экспорт данных между вашим интернет-магазином и бэк-офисом на 1С.

    • Moguta.CMS — движок, отличающийся удобным интерфейсом и богатейшим функционалом. Клиентами платформы стали более 58 тысяч крупных и малых интернет-магазинов.

      Фирма по продвижению сайтов 1PS провела независимое исследование, в результате которого выяснилось: эта система лучшая среди конкурентов по сео-оптимизации. Встроенные расширения помогают продвигать ресурс в поисковой выдаче на высокие позиции без привлечения специалистов и денежных затрат. А это экономит бюджет и время.

      Работать с Moguta.CMS легко и просто. В настройках меню все идеально сбалансировано: добавлять товары, менять ценники, устанавливать скидки и акции, фильтровать продукцию по категориям можно в один клик. Все понятно на интуитивном уровне. Никаких лишних кнопок и вкладок, вводящих в заблуждение, только необходимые инструменты. В наличии множество шаблонов на любой вкус.

      Если же возникают сложности с установкой и настройкой, мастера придут на помощь. Их услуги стоят всего 999 рублей. На выходе клиент получает готовый к продажам интернет-магазин под ключ. Консультации бесплатны. На сайте есть блог, где можно почерпнуть много полезной информации и советов по раскрутке бизнеса и получению прибыли.

    • Создание интернет-магазина на платформе PHPShop Software может быть неплохим выбором.

      Как открыть интернет-магазин с нуля, сколько стоит — пошаговая инструкция для чайников

      Система имеет открытый исходный код и модульную архитектуру. Софт полностью готов к установке и запуску продаж. Однако клиенты могут без проблем менять код и вносить необходимые правки на свое усмотрение. Движок разработан в 2004 году. За это время было продано 4 тысячи платных лицензий продукта и 30 тысяч бесплатных. В программе предусмотрена возможность интеграции с системой «1С: Предприятие». Вся база переносится в магазин и обратно по одному клику.

      Преимущества PHPShop Software:

      • База бесплатных шаблонов и расширений. Их количество постоянно растет.
      • Приемлемые цены на бессрочную лицензию. Ниже, чем у большинства конкурентов. Кроме того, постоянным клиентам предоставляются накопительные скидки и бонусы.
      • Услуги создания интернет-магазина «под ключ». Специалисты запустят проект и объяснят, как работать с платформой.
      • Отзывчивая техническая поддержка на русском языке. По любым возникающим вопросам менеджеры оказывают бесплатную консультацию по телефону.
      • Возможность тестирования на готовой клиентской базе. Загрузить ее можно из Яндекс.Маркета посредством файла с расширением YML.
      • Приобретя единожды лицензию, пользователь может рассчитывать на пожизненную поддержку и бесплатные обновления системы.

      • ExpertPlus CMS — это надежный и мощный инструмент для продаж в интернете. Сегодня сотни компаний, заказавших готовые магазины в ExpertPlus CMS, эффективно работают в сети и получают прибыль с момента открытия. Веб-студия работает с 2003 года. За это время прошла длинный путь становления. Фирма аккредитована Министерством связи и массовых коммуникаций, что доказывает ее благонадежность.

        Главные преимущества ExpertPlus CMS:

        • содержит в себе все необходимые инструменты и средства управления, а также большое число готовых к использованию шаблонов, в том числе и адаптивных;
        • безопасность и защищенность от взлома;
        • довольно проста в управлении, что будет приятной неожиданностью для начинающего пользователя;
        • встроенные SEO инструменты помогут быстро поднять магазин в топ выдачи поисковых систем;
        • имеется абсолютно бесплатная версия интернет-магазина с ограничением в 100 товаров — вы можете проверить CMS на деле;
        • техническая поддержка осуществляет бесплатные консультации по работе CMS, а так же работы по магазину в рамках имеющихся тарифных планов или индивидуальной разработки;
        • Платформа постоянно дорабатывается и совершенствуется. Количество работающих на ExpertPlus CMS магазинов приближается к тысяче.

        • Flexcore II является идеальным инструментом для создания интернет-магазинов любой сложности. Система отличается лёгкостью настройки, обширными возможностями и дополнениями.

          Продукт нацелен на тех, кто хочет в кратчайшие сроки вывести свой ИМ в топ выдачи запросов в ведущих поисковых системах. Это возможно благодаря внутренним инструментам маркетинга. CMS незаменима и для тех пользователей, которые желают держать под контролем все, что касается их интернет-проекта, в том числе, отслеживания посещений.

          В «движок» встроена возможность автоматического оповещения обо всем, что происходит с сайтом.

          Функционал системы обеспечивает:

          1. Возможность управлять сайтом с помощь мобильного устройства.
          2. Простую интеграцию платежных систем, в том числе и зарубежных.
          3. Возможность создать интернет-магазин в полуавтоматическом режиме, что позволит вести проект обычному системному администратору.
          4. Продукт Flexcore II рекомендуется к использованию бизнесменам, которые ценят свое время и деньги. И не боятся вложить финансы в современные IT-технологии, так как понимают, что со временем расходы окупятся многократно.